Nuestra pasión

Desarrollar soluciones informáticas, innovar constantemente y ofrecer el mejor servicio posventa a nuestros clientes.


Lugares de inspiración


Staff


Directores


Alejandro Ortiz


Sebastián Álvarez


Gustavo Borelli


Sergio Spallina


Gustavo Saperi


Líderes


Alejandro Ortolani

Líder QA


Mariana Katunar

PMO


Axel Cordero LLamas

Gerente de Infraestructura


Martín Vaira

Responsable Servicio de Atención al Cliente


Florencia Zariello

Responsable de Recursos Humanos


Nicolás Fernández

Líder de Implementaciones


Mariana Ravera

Líder de Desarrollo

Equipos


Alejandro Bufarini

QA


Braian Ascension

SAC


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Comercial


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SAC


David Cichero

SAC


Edgardo Damboriana

Desarrollo


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Desarrollo


Ignacio Acosta

Implementaciones


Joaquín Hanna

Desarrollo


J. Alejandra Cappelli

Comercial


Luciano Perelló

Desarrollo


M. Dolores Vidal

Desarrollo


Maribel Angulo

QA


Matías Pelemene

QA


Patricio Tossi

SAC


Rodrigo Abal Diez

Comercial


Víctor Albornoz

SAC


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SAC


Anselmo Delgado

Implementaciones


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Desarrollo


Cristian Hernández

SAC


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Análisis Funcional


Fedérico Erramouspe

Implementaciones


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QA


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Análisis Funcional


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Axel Orsolini

QA


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QA


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Administración


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Capacitación


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Desarrollo


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Rocio Balmaceda

Administración


Sebastián Rojas

Implementaciones

Comienza la cuenta regresiva… JIRA Service Desk

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Comienza la cuenta regresiva. Desde el lunes 19, todos los usuarios de Zeus Gestión Web -paulatinamente- comenzarán a comunicarse con nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante una nueva plataforma: JIRA Service Desk.

Se trata de una aplicación de alcance mundial, que permite llevar el registro y seguimiento de las incidencias creadas por los clientes, permitiéndoles saber el estado de las mismas en tiempo real.

Entre las principales ventajas que trae esta herramienta, se encuentra: la sencillez de su uso y el seguimiento eficaz de los mensajes que se intercambian con el Servicio de Atención al Cliente.

“Elegimos esta herramienta porque estamos permanentemente buscando evolucionar, no solo en nuestros productos, sino también en las herramientas con las que trabajamos. Estamos muy atentos a las necesidades de nuestros clientes y a las mejoras que nos proponen. Y en este camino de ser socios estratégicos de nuestros clientes queremos dar este paso para mejorar nuestra comunicación cotidiana”, cuenta Mariana Katunar, Project Manager en Infosis.

JIRA Service Desk es utilizada por grandes compañías, como Twitter, Cisco, Square, Spotify, Vistaprint, y -muy pronto-, por INFOSIS también.

¡Seguimos avanzando por más!

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