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Los consumidores compran más en las tiendas online cuando provienen de redes sociales

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redes sociales.

Corren ​​buenos tiempos para las redes sociales como plataformas a través del cual las empresas a mejorar la tasa de conversión de sus tiendas de electrónica. Y eso se habla mucho de las ventajas de los nuevos medios sociales como herramientas de marketing y lo que pueden ayudar a las marcas. Tales declaraciones notable aumento en las ventas en comparación con el uso de otros medios de comunicación y un estudio reciente da la razón a la sentencia.

Lo mismo se deriva de una investigación llevada a cabo por los AddShoppers empresa. Esta compañía se examinó la relación entre las redes sociales, comercio electrónico y otras estrategias de marketing online. Para ello, midió los saldos de más de 10.000 comercio electrónico y el comportamiento de más de 304 millones de usuarios únicos en el 2014. En lo que respecta al comportamiento de estas acciones fueron analizados y el tipo de conversión en el comercio electrónico dentro de un marco de 30 días.

La conclusión general que llegó el estudio es que los usuarios de Internet compran más en las tiendas y minoristas en línea cuando vienen de las redes sociales si lo hacen a través de otras estrategias de marketing. Este gasto es, en promedio, de $126. En comparación con la media de otras estrategias no relacionadas con las redes sociales es una posición de superioridad del 8,2%.

En cuanto al gasto medio diario de las redes sociales, este fue de $ 2,5 por usuario. Sin embargo, cada herramienta social experimentó diferentes figuras. Así, Pinterest está configurado como la plataforma que funciona mejor. De ello se sigue, segundo y sorprendentemente Google+. Por su parte, las principales redes sociales generales como Twitter y Facebook el tercer y cuarto lugar, respectivamente, se distribuyen.

El caso de Facebook

En este análisis se ha centrado sus esfuerzos en el estudio de los resultados de la principal red social que existe en este momento Facebook. Sus más de 1.300 millones de seguidores en todo el mundo y dos millones de anunciantes aconseja esta escala. De este modo, los investigadores señalan que se trata de una plataforma paradójico, ya que si bien se obtiene una menor tasa de conversión por parte de los usuarios, es la red social con un registro general de la mayor parte de los ingresos.

Esto se debe, dice el estudio, Facebook se ha convertido en la principal herramienta social para compartir contenidos, no para generar compras en el mismo. De este modo, la red social de Mark Zuckerberg genera el 73% de las acciones sociales que se realizan en todas las plataformas de hoy.

Generación de tráfico

En este sentido, Facebook también se erige como la principal herramienta cuando el plomo de generación de tráfico web hacia el comercio electrónico. En concreto, para cada contenido publicado en él, los anunciantes obtienen, en promedio, 1,1 clics. Aunque este indicador no da lugar a las ventas finales, esta es la herramienta que genera mayor porcentaje. Los seguidores de Twitter con 0,97 clics, Pinterest y Google+ 0,87, con un resultado escuálido: 0,21 clics por publicación.

Comparación con otras estrategias

Aunque el informe se centra sus esfuerzos en el análisis de los ingresos generados medios de comunicación social como una estrategia de marketing compara también estos resultados con los generados por otras estrategias. En este sentido, el hecho más relevante es la proporcionada por el Email Marketing como una herramienta para la generación de prospectos, aumentar el tráfico web y aumentar la tasa de conversión de las empresas que se anuncian a través de este formato.

En concreto, esta estrategia está en la segunda posición de los resultados positivos en términos de generación de ingresos para los anunciantes. De este modo, los responsables del informe ponen de manifiesto la posibilidad de sinergias entre las dos estrategias para que las empresas se beneficien de la plaza de sus ventajas.

Fuente: PuroMarketing

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