Tres elementos que debes conocer para realizar una estrategia de marketing digital

Poseer una estrategia de marketing digital es fundamental para poder planificar la comunicaciones que vas a realizar de tu marca en el ámbito online, tanto por redes sociales, como en tu página web o en tu tienda online.

Pero para poder desarrollar esa estrategia, existen 3 puntos claves previos que deben definirse claramente y que luego serán utilizados como puntapié inicial. 

En primer lugar, es importante que analices tu mercado. Esto te dará una mirada más objetiva y te ayudará a descubrir dónde está tu marca hoy. Lo ideal es que busques y detectes cuáles son las amenazas y oportunidades del entorno que pueden afectar a tu marca, ya sea de manera positiva o negativa; y las fortalezas o debilidades internas que te harán enfrentar esas variables del entorno con mayor o menor eficacia.  Continuar leyendo “Tres elementos que debes conocer para realizar una estrategia de marketing digital”

¿Cómo mantener tus ventas en el contexto actual?

El contexto actual le exige a las marcas mantener su volumen de ventas para poder subsistir y seguir produciendo u ofreciendo la misma calidad de sus servicios. Para ello existen acciones que permitirán que el impacto recibido por la situación actual se disminuya en gran medida y las marcas sigan creciendo.

Un punto clave para ello será que como marca comuniques todo lo que haces. Utilizando los canales que habitualmente usas para llegar a tus clientes, asegurate de brindarles información acerca de: los cuidados que estás tomando para despachar mercaderías, los canales de atención al cliente, las promociones que estás ofreciendo, los medios de pagos disponibles y todo aquello que creas importante que tus consumidores sepan sobre como obtener tus productos o servicios actualmente.  Continuar leyendo “¿Cómo mantener tus ventas en el contexto actual?”

Quiero que mi negocio sea omnicanal

En un mundo cada vez más digital es necesario que los negocios estén a la vanguardia en el uso de soluciones tecnológicas que permitan un incremento en su competitividad.

La omnicanalidad es un modelo de comunicación utilizado por las empresas para mejorar la experiencia de sus clientes, permitiéndoles estar en contacto constante  a través de múltiples canales al mismo tiempo. Este sistema incluye diferentes canales de interacción con el cliente: ubicaciones físicas, páginas web, redes sociales, ecommerce, etc. Continuar leyendo “Quiero que mi negocio sea omnicanal”

¿Por qué fracasa un emprendimiento?

El fracaso es parte de la historia de millones de emprendedores y empresarios, y se vuelve necesario aprender de sus lecciones. Sobre todo es importante aprender que cada fracaso tiene una explicación, y conocerla hará que lo evitemos la próxima vez.

Algunas de las causas más frecuentes son: 

No tomar en cuenta los errores del pasado

La mayoría de las personas al cometer un error suele culpar a los pequeños descuidos, a otras personas o simplemente a la mala suerte de lo sucedido. Es muy importante que, ante cada inconveniente, analicemos la situación,  definamos cuál fue el problema inicial y revisemos nuestra estrategia para diseñar nuevos procesos y que el error no se repita.  Continuar leyendo “¿Por qué fracasa un emprendimiento?”

Claves a tener en cuenta para reponer tus productos

Una de las claves para la rentabilidad de un negocio es la rotación, es decir, la velocidad y las veces que un producto se vende. Y para tener buena rotación, es indispensable realizar una reposición inteligente de tus productos.

La reposición tiene la función clave de hacer que esté disponible el producto adecuado, en el lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas. 

Para que la reposición sea eficiente, debe cumplir ciertos requisitos: Continuar leyendo “Claves a tener en cuenta para reponer tus productos”

Factura de crédito electrónica: qué es, sus requisitos y cómo funciona

A comienzos del 2019 en Argentina se estableció la obligatoriedad de emitir facturas de crédito electrónicas para aquellas PyMES que actúen como proveedoras de empresas grandes, como mecanismo de respaldo de esas operaciones. 

¿Cómo funciona?

En el caso de las operaciones entre una PyME y una empresa grande, las Facturas de Crédito Electrónica son obligatorias, en cambio, si la operación se realiza entre PyMEs, su utilización es de carácter optativo. Continuar leyendo “Factura de crédito electrónica: qué es, sus requisitos y cómo funciona”

CAPECE: Construyendo confianza online en Perú

Nuestros Directores y el equipo comercial de Infosis , participaron de la jornada Construyendo confianza online en Perú organizada por la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE).

Durante el día, se trataron diversos temas correspondientes a la desconfianza del consumidor peruano con la compra de productos y servicios a través de internet.

En esta charla se trataron los siguientes puntos de desconfianza que el consumidor tiene a la hora de decidir adquirir un producto online.

  • Desconfianza en la entrega de los productos.
  • Miedo al mal uso de información importante.
  • Preferencia por la tienda física.
  • Preferencia por observar el producto de forma física.

Te compartimos un video donde podrás observar la dinámica de este evento.

Widgets: ¿Qué son, para qué sirven y cómo configurarlos?

Los Widgets son pequeños programas que se utilizan para simplificar acciones que realizas frecuentemente al interactuar con un sitio o software. Son un elemento esencial para la personalización, que eliminan la necesidad de tener que estar desplazándose de pantalla en pantalla para acceder a la información que consultas frecuentemente, o que necesitas tener siempre presente a la hora de tomar decisiones en tu negocio.  

Los beneficios de utilizar Widgets son infinitos y muy variados dependiendo del tipo que se utilice y el entorno en el que se lo haga. Sin embargo, todos tienen un elemento en común: buscan generar que determinadas tareas se simplifiquen e incluso que se automaticen. De esta manera permiten agilizar considerablemente las tareas, rutinas y procesos diarios de todos aquellos que trabajan interactuando con la tecnología y/o sistemas informáticos.  Continuar leyendo “Widgets: ¿Qué son, para qué sirven y cómo configurarlos?”

La importancia de los tableros de mando para la toma de decisiones

Debido al avance en el uso de la tecnología en las organizaciones y a la  necesidad de obtener indicadores dinámicos, se ha popularizado el uso de los llamados Dashboards o Tableros de control.

Este tipo de herramientas, están orientadas principalmente hacia los tomadores de decisión en las organizaciones dándoles una visión para planear de forma efectiva, diseñar, implementar y dirigir en tiempo real, de esta forma tendrán los elementos para monitorear y asegurar que las actividades y rendimiento de la organización se vinculen directamente a los resultados previstos en el negocio.

Los Dashboard muestran información muy visual, normalmente para seguimiento de proyectos, operacional o financiera, están diseñados para facilitar la toma de decisiones y deben permitir la interacción del usuario para obtener información clara y en ocasiones simular condiciones para obtener mejor información.

Esta herramienta importante, la podrás encontrar en nuestra solución Zeus Gestión en la sección Reportes.

Listado de movimientos de fondo por tipo

Muestra un detalle de todas las ventas realizadas filtrada por medios de pago. Esto te permitirá saber cuál es el medio de pago más utilizado por tus clientes y generar promociones para aumentar las ventas de tus productos.

Resumen de Cuentas de Clientes

Podrás visualizar los movimientos que tuvo la cuenta corriente de un cliente, a través de filtros que permiten refinar tu búsqueda, manteniendo organizada tus cuentas.

 

Ranking de Ventas por Artículos

Realizá un seguimiento de las ventas realizadas o los artículos más vendidos, para organizar mejor tu stock y fidelizar a tus clientes.

Haz crecer tu negocio con Zeus Gestión.

¡BillApp cumple un año y trae novedades!

Hace poco más de un año decidimos desarrollar y lanzar al mercado BillApp: una solución tecnológica para que tiendas y comercios se adapten a los constantes cambios del mercado producidos por el avance de la tecnología.

BillApp es un punta aplicación para la gestión de puntos de venta ágil, rápida y flexible que brinda a sus usuarios no sólo la posibilidad de emitir facturas fiscales y electrónicas, gestionar mercaderías y realizar procesos de compraventa, sino también mejorar el servicio que se le brinda a los clientes, ofreciendo múltiples medios de pago como tarjetas de débito, crédito, Mercado Pago Point y QR o efectivo. O el hecho de recibir atención personalizada al momento de asistir al punto de venta, ya que al ser una aplicación móvil, posibilita el desplazamiento dentro del local al mismo tiempo que se asesora al cliente. Continuar leyendo “¡BillApp cumple un año y trae novedades!”